美容室HAIR&MAKE EARTH五反田店
美容室を全国展開している業界大手の㈱アースホールディングスは、美容室とトリミングサロンを併設した複合美容サロンを展開している。年々増え続けるペットオーナー目線でプロデュースしたサロンは相乗効果も高く売上げは好調。競争が激化する美容サロン界で、人とペットの「美」を同時に共感できる新たなサービスが注目を高めている。
美容室HAIR&MAKE EARTH五反田店は、美容室とトリミングサロンとドッグカフェを併設した複合美容施設。それぞれ60坪、10坪、20坪を有する店舗構成で、隣接したそれぞれの店舗の間仕切りはガラス張りで見通しが良く、美容室の待合スペースからはトリミングサロンの様子が全て窺える。
同店では、それぞれの店舗単独の利用者はもちろん、ペットオーナーのヘアメイクはHAIR&MAKE EARTHで、同伴したペットのトリミングは、DOGGY EARTHで、待ち合わせや休憩はEARTH CAFÉでという一連の流れを創り出している。同時利用の際には割引サービスもあり、利用者の囲い込みも図る。
同店をプロデュースした㈱アースホールディングス広報PRの杉田麻生子氏はペットオーナーのひとり。キッズやベビースペースのようにペットの待機スペースがあればペットオーナーの来店も取り込めると予測。かねてからの利用者の要望や、自身の経験を踏まえたマーケットインの考え方で店舗開発に着手。2006年9月、五反田店をオープンした。
