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23年度・東京都消費生活相談 健康食品の定期購入相談、18%増

東京都は9月13日、「2023年度 消費生活相談年報」を発表、消費生活相談件数は約13万件で前年度比0.3%減とほぼ横ばいだった。「定期購入」に関する「健康食品」の相談は1,674件で同18.1%増と大きく増加した。 23年度に東京都に寄せられた消費生活相談件数は12万9,681件で、前年度から407件減少した。相談区分別にみると、「苦情」が92.1%、「問合せ」が7.7%、「要望」が0.2%だった。 相談件数が多い商品・役務の1位は、架空請求などに関する「商品一般」で9,214件。以下、「レンタル・リース・賃借」「役務その他」「化粧品」が続いた。4位の「化粧品」は7,133件で、同27.6%減と大きく減少。7位の「健康食品」は3,602件で、同12.7%増となった。

 

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