日本通信販売協会は5月30日、「第31回全国通信販売利用実態調査報告書2023年／通信販売の利用実態」を刊行したと発表した。通販で利用した広告や購入商品、サブスクリプションの利用状況などをまとめた。調査は委託により、1月28日～2月10日に実施。15～79歳男女1,200人からの回答をまとめた。

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