「機能性表示で、お客様との距離縮まる」
ライオン㈱(東京都墨田区)は、自社通販サイトで機能性表示食品『ナイスリムエッセンス ラクトフェリン』『グッスミン 酵母のちから』を販売する。『ナイスリムエッセンス ラクトフェリン』は同社健康食品シリーズで1番の人気を誇り、女性のみならず、男性顧客の獲得にもつながっている。同社・ウェルネスダイレクト事業本部の吉野氏に、販売状況や今後の戦略について話しを聞いた。
-- 機能性表示食品シリーズのラインアップについて
内臓脂肪対策サプリメント『ナイスリムエッセンス ラクトフェリン』(31日分・93粒入)と快眠サポートサプリメント『グッスミン 酵母のちから』(31日分・124粒入)の 2 品をそろえます。『ナイスリムエッセンス ラクトフェリン』の機能性関与成分は、ラクトフェリン。表示内容は、「内臓脂肪を減らすのを助け、高めのBMIの改善に役立ちます」。『グッスミン 酵母のちから』の機能性関与成分は、清酒酵母GSP6。表示内容は「睡眠の質の向上(深くしっかりと眠れ、成長ホルモンの増加をもたらすこと)に役立ちます。また、眠気を感じることなくすっきり目覚めることができます」。
-- 現在の販売状況について
販 売 チ ャ ネ ル は 、 自 社 通 販 サ イ ト「LIONウェルネスダイレクト」で展開。『ナイスリムエッセンス ラクトフェリン』は、機能性表示食品として販売してから約 2年になります。発売後 3ヵ月の売上げは機能性表示前に比べ1.2倍に、顧客獲得数は2.4倍に増加しました。現在は発売初期のような伸び率まではないですが、売上げは順調に推移しています。購入者のコア層は、お腹の脂肪が気になる50、60代の女性。また、機能性表示前に比べ男性の購入者が増えています。自社通販サイトや新聞広告には臨床試験の結果グラフを掲載しており、男性はエ・・・