東京都は１３日、健康食品の定期購入に関する紛争があっせん解決したと発表した。「お試し分」以降の商品について、当該事業者が所有権を放棄し、過誤払いがあった分は全額返金する内容。
都の担当者によると、今年度に入っても「健康食品の定期購入トラブルは依然としてある」と話しており、解決に至る経緯をまとめた報告書を公表することで、類似の紛争解決・未然防止に役立てたい意向だ。
都では知事の付属機関として「東京都消費者被害救済委員会」を設置。健康食品の定期購入トラブルについて、今年１月３１日、知事が委員会に紛争処理を付託した。
